お客様のご意見をお聞かせください

いつもウイック保険サービスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様の評価を客観的に把握し、現状を再認識すると共に、更なるサービスの向上に繋げることを目的に、「お客様アンケート」のご協力をお願いしております。是非とも率直なご意見をお聞かせいただければ幸いです。
何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。

ご入力内容

    担当者の対応について

    お客様への応対は満足のいくものでしたか

    面談・訪問・連絡の頻度はいかがでしたか

    事故・保険相談を含め、対応の迅速さ・柔軟さはいかがでしたか

    特約の情報提供・商品提案はいかがでしたか

    他の商品も含め、商品知識は正確でしたか

    総合評価はいかがでしょうか

    ご契約手続きについて

    満期案内・ご提案・ご契約の時期は適切でしたか

    お客様のご意向に沿ったご提案・ご契約でしたか

    お客様の現状を踏まえたご提案・ご契約でしたか

    十分な説明を受け、ご契約内容はご依頼いただけましたか

    【対面契約の場合】ご契約時に重要事項の説明を受けましたか

    【非対面契約の場合】ご契約時に重要事項説明書をお読みいただくよう説明がありましたか

    【新規契約の場合】当社の推奨方針等を記載した「保険商品のご案内にあたって」の説明を受けましたか

    その他ご意見・ご要望をお聞かせください

    お客様のお声をHP等に掲載させていただいてもよろしいですか?

    ※お名前は伏せ、個人が特定できないよう配慮いたします

    ご契約者様名

    ご記入者様名

    TEL

    メールアドレス